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Questions fréquentes
Comment retrouver ma réservation ?
Va dans 'Mes réservations' et saisis ton code (il commence par RZ-) ainsi que l'e-mail ou le WhatsApp utilisé pour réserver.
Puis-je changer la date ?
Oui, depuis 'Mes réservations' selon la politique de chaque expérience. Tu peux aussi nous écrire sur le chat.
Comment annuler ?
Depuis 'Mes réservations' avec ton code. La plupart des expériences permettent d'annuler sans frais dans le délai indiqué.
Le paiement en ligne est-il sûr ?
Oui. Tous les paiements sont traités en toute sécurité avec Stripe et tu reçois ton voucher instantanément.
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Notre équipe est disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour tout ce dont vous avez besoin.