Uma política clara, sem surpresas.
A maioria das experiências permite cancelar sem custo até 48 horas antes; as reservas de restaurante, até 2 horas antes. O prazo exato aparece em cada ficha e no seu voucher.
Os reembolsos são processados automaticamente no meio de pagamento original. Costuma aparecer em 5 a 10 dias úteis, conforme o seu banco.
Se uma atividade for cancelada por clima extremo ou pelo fornecedor, oferecemos remarcar ou um reembolso total. Escreva para nós e ajudamos você.