Una política clara, sin sorpresas.
La mayoría de las experiencias permiten cancelar sin costo hasta 48 horas antes; las reservas de restaurante, hasta 2 horas antes. El plazo exacto aparece en cada ficha y en tu voucher.
Los reembolsos se procesan automáticamente al medio de pago original. Suele reflejarse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
Si una actividad se cancela por clima extremo o por el proveedor, te ofrecemos reprogramar o un reembolso completo. Escríbenos y te ayudamos.