Eine klare Richtlinie, ohne Überraschungen.
Die meisten Erlebnisse können bis 48 Stunden vorher kostenlos storniert werden; Restaurantreservierungen bis 2 Stunden vorher. Die genaue Frist steht auf jedem Eintrag und auf deinem Voucher.
Rückerstattungen werden automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt. Sie erscheint in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, je nach Bank.
Wird eine Aktivität wegen extremen Wetters oder durch den Anbieter abgesagt, bieten wir eine Umbuchung oder eine vollständige Rückerstattung an. Schreib uns und wir helfen dir.